Политика обработки персональных данных
Оператор и назначение документа
ООО «ОП «Вулкан-Гранд», ИНН 3443096681, КПП 080001001, ОГРН 1103443000870. Адрес: 359180, Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. А. П. Чехова, д. 15, помещение РМ 4/2. Эта политика описывает обработку данных, полученных через сайт компании и при ответе на обращения.
Какие данные и для чего используются
Для ответа на обращение и подготовки предложения запрашиваются имя и телефон. Почту и описание задачи посетитель указывает по желанию. Тип объекта и направление охраны помогают уточнить запрос. Основание обработки сведений из формы — отдельное согласие посетителя. Последующее исполнение договора осуществляется на соответствующем правовом основании.
Как передаётся обращение
При отправке через серверную форму сведения передаются по HTTPS на сервер сайта. Обработчик направляет письмо в служебный ящик tornado.8383@mail.ru. В письме сохраняются сведения об обращении и подтверждение согласия. Если сайт предлагает подготовить письмо, посетитель самостоятельно отправляет его из своего почтового приложения. Доступ к обращениям предназначен для сотрудников, которым они необходимы для работы. Рекламные рассылки, публикация и передача обращений в рекламные системы этой формой не предусмотрены.
Технические данные сайта
Для защиты активной серверной формы создаётся необходимая сессионная cookie vkg_inquiry. Она не используется для рекламы. Сервис защиты от повторных отправок хранит хеши адреса сети и обращения, время попытки и номер заявки; сами имя, телефон и текст в этот служебный файл не записываются. Записи старше часа исключаются при следующем обращении к форме. Хостинг может вести технические журналы доступа для эксплуатации и защиты сервиса.
Внешние сервисы
Шрифты, изображения и интерактивные файлы размещены вместе с сайтом. Аналитика и рекламные трекеры не подключены. Карта открывается по отдельной ссылке на Яндекс Карты; после перехода действуют правила внешнего сервиса. Самостоятельная отправка письма выполняется через выбранное посетителем почтовое приложение.
Сроки и прекращение обработки
Обращения обрабатываются до завершения обсуждения, но не более одного года с момента отправки, если не возникло иного законного основания. При достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные подлежат удалению либо прекращению обработки в сроки, предусмотренные законом. Документы по заключённому договору могут храниться отдельно в течение обязательных сроков.
Права и обратная связь
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Направьте запрос на tornado.8383@mail.ru или по почтовому адресу оператора. Для защиты данных может потребоваться подтверждение того, что запрос относится к вам. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Меры защиты
Обработчик ограничивает размер и состав полей, проверяет согласие и защищает отправку от подделки запросов и частых повторов. Технические файлы ограничителя обращений размещаются вне публичной папки. Доступ к почте и хостингу должен предоставляться только уполномоченным лицам.
Изменение политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата редакции: 12 сентября 2026 года. Новая форма согласия применяется к новым обращениям после обновления страницы.