Политика обработки персональных данных
Оператор и назначение документа
ООО «ОП «Вулкан-Гранд», ИНН 3443096681, КПП 080001001, ОГРН 1103443000870. Адрес: 359180, Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. А. П. Чехова, д. 15, помещение РМ 4/2. Эта политика описывает обработку данных, полученных через сайт компании и при ответе на обращения.
Какие данные и для чего используются
Для ответа на обращение и подготовки предложения запрашиваются имя и телефон. Почту и описание задачи посетитель указывает по желанию. Тип объекта и направление охраны помогают уточнить запрос. Основание обработки сведений из формы — отдельное согласие посетителя. Последующее исполнение договора осуществляется на соответствующем правовом основании.
Как передаётся обращение
При отправке через серверную форму сведения передаются по HTTPS на сервер сайта. Обработчик направляет письмо в служебный ящик tornado.8383@mail.ru. В письме сохраняются сведения об обращении и подтверждение согласия. Если сайт предлагает подготовить письмо, посетитель самостоятельно отправляет его из своего почтового приложения. Доступ к обращениям предназначен для сотрудников, которым они необходимы для работы. Рекламные рассылки, публикация и передача обращений в рекламные системы этой формой не предусмотрены.
Технические данные сайта
Для защиты активной серверной формы создаётся необходимая сессионная cookie vkg_inquiry. Она не используется для рекламы. Сервис защиты от повторных отправок хранит хеши адреса сети и обращения, время попытки и номер заявки; сами имя, телефон и текст в этот служебный файл не записываются. Записи старше часа исключаются при следующем обращении к форме. Хостинг может вести технические журналы доступа для эксплуатации и защиты сервиса.
Внешние сервисы
Шрифты, изображения и интерактивные файлы размещены вместе с сайтом. Аналитика и рекламные трекеры не подключены. Карта открывается по отдельной ссылке на Яндекс Карты; после перехода действуют правила внешнего сервиса. Самостоятельная отправка письма выполняется через выбранное посетителем почтовое приложение.
Сроки и прекращение обработки
Обращения обрабатываются до завершения обсуждения, но не более одного года с момента отправки, если не возникло иного законного основания. При достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные подлежат удалению либо прекращению обработки в сроки, предусмотренные законом. Документы по заключённому договору могут храниться отдельно в течение обязательных сроков.
Права и обратная связь
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Направьте запрос на tornado.8383@mail.ru или по почтовому адресу оператора. Для защиты данных может потребоваться подтверждение того, что запрос относится к вам. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Меры защиты
Обработчик ограничивает размер и состав полей, проверяет согласие и защищает отправку от подделки запросов и частых повторов. Технические файлы ограничителя обращений размещаются вне публичной папки. Доступ к почте и хостингу должен предоставляться только уполномоченным лицам.
Изменение политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата редакции: 12 сентября 2026 года. Новая форма согласия применяется к новым обращениям после обновления страницы.
Отдельное согласие на обработку данных
tornado.8383@mail.ru · +7 (988) 059-53-92
Категории посетителей и порядок обработки
Политика распространяется на посетителей сайта, обратившихся физических лиц и представителей организаций. Сведения из заявки обрабатываются на основании отдельного согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Технические данные соединения и защиты формы используются для работы и безопасности сайта в необходимом объёме с учётом прав посетителя (пункт 7 части 1 статьи 6). Если начинается заключение или исполнение договора с субъектом данных, применяется соответствующее договорное основание.
Обработка обращений сочетает автоматизированную передачу и работу сотрудника: получение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, предоставление обслуживающим организациям в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Сайт не принимает решений, влекущих юридические последствия для посетителя, исключительно автоматически. Специальные категории и биометрические данные форма не запрашивает. Не включайте в свободное описание лишние сведения или данные других людей.
Предоставление сведений и прекращение обработки
Сведения об обработке предоставляются бесплатно в течение 10 рабочих дней после получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Порядок обращения и проверки принадлежности данных определяется статьями 14 и 20 закона № 152-ФЗ.
По достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются не позднее 30 дней, если закон, договор или иное предусмотренное законом основание не допускают продолжение обработки. Требование о прекращении обработки рассматривается по части 5.1 статьи 21: 10 рабочих дней, с мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней и с учётом установленных законом исключений. При невозможности уничтожить данные своевременно они блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если федеральным законом не предусмотрен иной срок. Удаление должно охватывать доступные оператору рабочие копии обращений; уничтожение подтверждается в установленном порядке.
Условия технического обслуживания
Хостинг и почтовый сервис участвуют в передаче и хранении обращений в пределах необходимого для работы сайта. Поручение обработки, когда оно требуется, оформляется в соответствии с частью 3 статьи 6 закона № 152-ФЗ. Оператор обеспечивает соблюдение требований к локализации и трансграничной передаче, ограничение доступа, учёт обращений и своевременное удаление данных. Публичная политика не заменяет организационные меры защиты.
Запись оператора в реестре Роскомнадзора: № 34-15-000989. Наличие записи не является подтверждением Роскомнадзором соответствия сайта всем требованиям.
Уточнения к политике опубликованы 2 октября 2026 года. Они не расширяют ранее предоставленные согласия и не вводят согласие на рекламу.